بررسی نقش انگیزه در ارتباط با سیستم مدیریت پاداش و عملکرد کارکنان

دسته بندي : علوم انسانی » مدیریت
چکیده:
هدف این پژوهش  بررسی نقش انگیزه در ارتباط با سیستم مدیریت پاداش و عملکرد کارکنان در سازمان امور اقتصادی و دارائی استان مرکزی می باشد. متغیر وابسته در این پژوهش عملکرد و متغیر مستقل پاداش و متغیر میانجی انگیزه است. اهمیت این تحقیق لزوم به کار گیری برنامه های کاربردی مدیریت پاداش  بعنوان مكانيزمي مؤثر جهت حصول اهدف سازمان  مي باشد. در این پژوهش با توجه به مدل ارائه شده سه فرضیه مطرح گردیده است که به بررسی موضوع تحقیق می پردازند. روش گردآوری داده ها شامل یک پرسشنامه 27 سوالی است که براساس طیف چهار گانه لیکرت تنظیم شده است. روایی پرسشنامه به تایید استاد راهنما و مشاور رسید و از شاخص آلفای کرونباخ جهت برآورد پایایی استفاده شده است و مقدار آلفای کرونباخ متغیرها به شرح ذیل می باشد: پاداش 78/0، عملکرد 80/0، و انگیزه 81/0 می باشد. جامعه آماری شامل کلیه ی کارکنان شاغل در سازمان امور اقتصادی و دارائی استان مرکزی که از این تعداد یک نمونه80 نفري كه با استفاده از فرمول كوكران انتخاب شده است. برای تحلیل داده ها و آزمون فرضیه ها از تحلیل رگرسیون و ضریب همبستگی اسپیرمن و آزمون دوربین واتسون استفاده شده است. نتیجه پژوهش بیانگر این است که برنامه های کاربردی مدیریت پاداش بر انگیزه کارکنان تاثیر گذاشته و باعث افزایش عملکرد آنها می گردد.
واژه‌های کلیدی: پاداش، عملکرد، انگیزه و رضايت شغلي

فهرست مطالب:
چکیده
فصل اول: كليات تحقيق
1-1- مقدمه     
2-1- بیان مسئله 
3-1- اهمیت وضرورت انجام پژوهش    
4-1- فرضیات پژوهش  
5-1- اهداف پژهش      
6-1- سوال پژوهش      
7-1- حدود مطالعاتی پژوهش   
8-1- کاربران  پژوهش  
9-1- تعریف واژه ها و اصطلاحات       
1-9-1 پاداش(Reward)        
1-1-9-1- پاداش درونی         
2-1-9-1- پاداش بیرونی         
2-9-1- انگیزش (Motivation)        
3-9-1- عملکرد         
فصل دوم: مروري بر ادبيات پژوهش
1-2- مقدمه     
2-2- پیشینه پژوهش     
1-2-2- سابقه تحقیقات و مطالعات انجام گرفته در ایران  
2-2-2- سابقه ی تحصیلات و مطالعات انجام گرفته در جهان 
2-3- مبانی نظری 
1-2-3- پاداش 
1-1-2-3- سیستم پاداش 
2-1-2-3-فرآیند مبادله 
3-1-2-3- الگوی توقع 
4-1-2-3-مدیریت سیستم های پاداش 
5-1-2-3- انواع پاداش 
6-1-2-3- پاداش های درونی 
7-1-2-3- پاداش بیرونی 
8-1-2-3-  مبانی اعطای پاداش 
9-1-2-3- کارکرد نظام های پرداخت 
10-1-2-3- جبران خدمات 
2-4- عملکرد 
1-2-4- عملکرد شغلی  
2-2-4- مفاهیم عملکرد شغلی   
3-2-4- ارزیابی عملکرد 
4-2-4-  نقش پاداش در عملکرد شغل 
5-2-4-  عوامل تاثیرگذار بر عملکرد سازمانی     
2-5- انگیزش 
1-2-5- نظریه ی رفتاری انگیزش 
2-2-5- تئوری های نیاز 
1-2-2-5- الگوی سلسله مراتب نیاز های مازلو 
2-2-2-5- تئوری نیاز های مک کلند 
3-2-5- تئوری دو عاملی هرزبرگ 
4-2-5-  تئوري برابري 
5-2-5- تئوري انتظار / ارزش 
2-6- رضایت شغلی     
1-2-6- مفهوم رضایت شغلی    
2-2-6- نظریات مربوط به رضایت شغلی          
2-7- مدل نظري پژوهش 
فصل سوم: روش اجراي پژوهش
1-3- مقدمه     
2-3- روش تحقیق       
1-2-3- از نظر هدف    
2-2-3- از نظر روش    
3-3- جامعه آماری       
4-3- تعیین حجم نمونه روش نمونه گیری         
5-3- روش گردآوری داده ها    
6-3- ابزار گردآوری  داده ها     
1-6-3- روایی ابزار تحقیق       
1-7-3- آمار توصیفی    
2-7-3- آمار استنباطی   
1-8-3- ضرایب همبستگی       
1-2-8-3- آماره آزمون  
3-2-8-3- تصمیم گیری 
فصل چهارم: تجزيه و تحليل داده ها
1-4- مقدمه     
2-4- توصیف جمعیت شناختی نمونه آماری      
1-2-4- اطلاعات مربوط به جنسیت      
2-2-4- اطلاعات مربوط به رده سنی     
3-2-4- اطلاعات مربوط به میزان تحصیلات      
4-2-4- اطلاعات مربوط به سابقه کار     
5-2-4- بررسی توصیفی متغیر پاداش مالی        
6-2-4- بررسی توصیفی متغیر  پاداش درونی     
7-2-4- بررسی توصیفی متغیر پاداش غیر مالی   
9-2-4- بررسی توصیفی متغیر انگیزه بیرونی      
10-2-4- بررسی توصیفی متغیر انگیزه درونی     
11-2-4- بررسی توصیفی متغیر عملکرد 
3-4- آمار استنباطی      
1-3-4-آزمون کولموگروف- اسمیرنوف (k-s)   
2-3-4- بررسی نرمال بودن خطاها        
3-3-4- آزمون دوربین- واتسون 
4-4- تجزیه و تحلیل اطلاعات   
1-4-4- آزمون فرضیه اول        
3-4-4- آزمون فرضیه سوم       
فصل پنجم: نتيجه گيري و پيشنهادات
1-5- مقدمه     
2-5- نتایج حاصل از آزمون فرضیات     
1-2-5- نتیجه آزمون فرضیه اول 
2-2-5- نتیجه آزمون فرضیه دوم 
3-2-5- نتیجه آزمون فرضیه سوم 
منابع و ماخذ
پیوست ها
پیوست الف) پرسشنامه
پیوست ب) جداول آماری
چکیده لاتین
فهرست جداول
فهرست اشکال